为什么积家手表外观件一般不属保修范围？
有表友新买几个月的手表，不小心表壳磕碰了一条明显的划痕，前往售后，技师告知，由于划痕较深，需要付费维修，很多表友对此很疑惑，为什么积家手表外观件一般不属保修范围？
手表的主要作用是计时，在使用过程中可能会出现各种各样的问题，引起走时故障。生产厂方、销售单位、修理者应按规定予以三保。但钟表的外观件，如壳、面、针、玻璃、表带、柄头等在销售时双方都应当当面检查看好。售出后，因各种原因出现的玻璃划痕破裂，表壳碰伤，后盖划痕，柄头歪斜等情况，一般属使用问题，因而不在保修范围，但因非使用所能引起的表盘刻度不均匀，甩眼偏、表壳不对称等情况，则属制造缺陷，这在保修、保换范围。针对这位表友的情况，因为是人为导致手表外观上的损伤，所以，不在保修范围内，这位表友需要自费维修。
化学物品对镀金手表有何影响？
一般镀金手表的外观镀层为2-5μm，也就是镀层为千分之二毫米到千分之五毫米，镀层较薄。如果镀金手表外观镀层受到各种化学溶剂，如酒精、汽油、化妆品、喷雾剂、药品的水溶剂，以及温度计破碎后的水银、油漆类等的接触侵蚀，就会变色、腐化、甚至出现脱层。因此，使用佩戴镀金手表，不要使表接以上范围的化学物品，以免使外观镀层及手表受到损伤，影响美观和使用。
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