取修手表

接待语言首先向顾客问候，并要求顾客出示取表联，取表手续注意取表联是否有维修员加注的说明，一定要再一次检查手表走时是否正常，核对手表及取表联后，给顾客开付款小票；手表在交付给顾客时，告知顾客注意事项；手表交付顾客后，以标准礼貌语言向顾客致谢。

挂失如果顾客因故取表单据遗失，必须严格履行挂失手续:核对姓名、电话、复印身份证原件；核对手表的品牌、维修的内容、维修价格等情况。一挂失，取表单据即刻失效。只有完整履行手续，才能取表。

手表维修：维修手表具体程序，核实单据，单据与手表实物相符，做好登记记录，确认取表日期的先后顺序，以利安排维修,检测手表，外观检查表壳、把头、表盘、表针、表带的各个部位有无划伤、毁损、丢失；时针是否划蹭表面和商标，秒针是否划蹭表玻璃等，动手检查，机心是否晃动，能否上条、拨针，柄轴、推把挡位明显，拨针时分轮松紧，快拨日历是否正常等，仪器检测需配备机械表和石英表校表仪、防水性能测试仪（气压和水压）。

1）机械手表检测:摆幅、快慢、偏振、位差等。

2）石英手表检测:快慢、整机功耗、启动电压等。

3）防水性能检测:按标称防水等级测试，先气压测试，后水压测试，以判断确认表壳的漏水部位。

进行维修（1）打开手表后盖，螺纹后盖:使用专业开底机，表壳、后盖不可造成新的划伤，压后盖:使用专业开底机，表壳、后盖不可造成新的划伤，石英手表检测电池负载电压、整机功耗、启动电压（以确认是否更换电池、更换机心或者清洗机心等）动手拆卸准备拆卸的每一个零件，都要事先仔细查看并做记录。

拆卸表把:检查把心是否弯曲变形、把心表壳内的部分是否有锈斑等，退出机心:检查固机圈、固机片、固机螺钉；机心取出后再装上柄轴，检查机心，石英机心装配面方向的夹板固定、电池固定、电池电压、脉冲输出、轮系以及润滑油等，机械机心装配面方向的夹板固定、摆轮和游丝、轮系间隙、润滑油等，拆卸表针检查三针间隙。

手表维修：拆卸表面表面是否紧贴机心主夹板、检查时轮轴向间隙、表面中心孔的同心度、表面脚的紧固螺丝等，检查机心表盘面方向的齿轮啮合、间隙及上条、拨针部分的工作是否正常。

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